Alanya Acil Kurye | 25 Dakikada Kapında | 0541 170 06 68

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Alanya moto kurye hizmetlerimiz, teslimat sürelerimiz, fiyatlandırma politikamız ve taşıma şartlarımız hakkında en çok merak edilen soruları sizler için yanıtladık.

Alanya’da hangi mahalle ve bölgelere kurye hizmeti sağlıyorsunuz?

Alanya Merkez başta olmak üzere doğu hattında Oba, Tosmur, Cikcilli, Kestel, Mahmutlar ve Kargıcak; batı hattında ise Konaklı, Payallar, Türkler, Avsallar ve Okurcalar dahil tüm yerleşim yerlerine ve oteller bölgesine kesintisiz motorlu kurye gönderimi yapıyoruz. Şehir dışı talepleriniz için ise çevre illere özel VIP taşımacılık çözümlerimiz mevcuttur.

Gönderim ne kadar sürede alıcıya ulaşır?

Teslimat sürelerimiz mesafeye göre değişiklik gösterir. Alanya merkez içi ve yakın mahallelerde paketi teslim aldıktan sonra ortalama 20-30 dakika içinde teslimat sağlıyoruz. Mahmutlar veya Konaklı gibi merkeze mesafeli noktalarda ise bu süre yol durumuna bağlı olarak 35-45 dakikayı bulabilmektedir. Sipariş esnasında kuryemiz size net süre bilgisini iletir.

Yaz sezonundaki yoğunlukta veya gece saatlerinde hizmet veriyor musunuz?

Evet, Alanya'nın 7/24 yaşayan turizm yapısına tam uyum sağlıyoruz. Yaz sezonundaki yoğun trafikten etkilenmeyen motorize ekiplerimizle yılın 365 günü, gece ve gündüz fark etmeksizin aktifiz. Gece yarısı acil ilaç, pasaport, anahtar veya işletmeniz için acil bir evrak gerektiğinde tek tıkla kurye çağırabilirsiniz.

Alanya moto kurye fiyatları nasıl belirleniyor?

Fiyatlandırma politikamız tamamen şeffaftır. Ücret belirlenirken; gönderinin teslim alınacağı yer ile gideceği adres arasındaki net kilometre mesafesi, gönderinin teslimat biçimi (Normal, Ekspres veya VIP) ve talebin yapıldığı saat dilimi (Gündüz/Gece tarifesi) baz alınır. Sürpriz ek ücretlerle karşılaşmamanız için kurye yola çıkmadan önce net fiyat tarafınıza bildirilir.

Kuryeleriniz hangi tür gönderileri taşıyabilir? Nesne sınırı var mıdır?

Motosikletlerimizin korumalı taşıma çantalarına güvenle sığabilecek; evrak, sözleşme, dijital materyaller (USB, harddisk), pasaport, ehliyet, anahtar, kişisel unutulan eşyalar, medikal ürünler, acil ilaçlar ve butik e-ticaret siparişlerinizi taşıyoruz. Ancak yasal olmayan maddeler, yanıcı/patlayıcı sıvılar ve sürüş güvenliğini tehlikeye atacak aşırı büyük/ağır koliler kabul edilmemektedir.

Kötü hava koşullarında (aşırı yağış veya sıcaklarda) teslimat duruyor mu?

Hizmetimiz ekstrem doğal afet durumları haricinde kesinlikle durmaz. Alanya'nın kış aylarındaki yoğun sağanak yağışlarında kuryelerimiz özel su geçirmez ekipmanlar ve kaymaz lastikli profesyonel motorlar kullanır. Paketleriniz su geçirmez özel kurye çantalarında, hiçbir zarar görmeden tam zamanında adresine ulaştırılır.

Ödemeyi nasıl yapabilirim? Kapıda ödeme imkanı var mı?

Ödemeler sipariş esnasında şirket ibanımız üzerinden peşin olarak alınmaktadır.

Gönderinin güvenliğini ve takibini nasıl sağlıyorsunuz?

Sistemimize düşen her sipariş, adresten alındığı andan teslim edilene kadar tek bir profesyonel kuryemizin zimmetinde kalır. Dağıtım araçları gibi paketiniz elden ele gezmez, kaybolma veya hasar görme riski sıfıra indirilir. Teslimat tamamlandığında ise tarafınıza SMS veya WhatsApp yoluyla "İsim-Soyisim" içeren teslimat bilgilendirmesi anlık olarak ulaştırılır.

WhatsApp Hemen Ara